Gizlilik politikası
Hangi veriyi neden topladığımızı, kiminle paylaştığımızı ve ne kadar süre sakladığımızı açıklar.
Son güncelleme: 16 Ağustos 2026
Kısaca
- Kart numaranızı ve güvenlik kodunuzu saklamıyoruz. Bunlar doğrudan lisanslı ödeme kuruluşuna gider.
- Şarj ağı işletmecileriyle kimliğinizi paylaşmıyoruz, yalnızca mutabakat için gereken oturum verisini paylaşıyoruz.
- Konumunuzu yalnızca izin verdiğinizde ve yakındaki istasyonları göstermek için kullanıyoruz. Konum geçmişi tutmuyoruz.
- Verinizi reklam amacıyla üçüncü taraflara satmıyoruz.
Topladığımız veriler
Hesabınızı oluşturmak için cep telefonu numaranızı, ödeme alabilmek için ödeme kuruluşunun ürettiği kart tokenını ve maskeli kart özetini, hizmeti sunabilmek için şarj oturumu kayıtlarını işleriz. İsteğe bağlı olarak ad, e-posta ve şehir bilgisi verebilirsiniz. Ayrıntılı liste için KVKK aydınlatma metni.
Neden işliyoruz
Kayıt ve doğrulama, şarj oturumunun yürütülmesi, ücretin tahsili, faturalandırma, destek, güvenlik ve yasal yükümlülükler. Bunların dışında bir amaç için veri işlememiz gerekirse önceden bilgilendirir, gerekiyorsa rızanızı alırız.
Kimlerle paylaşıyoruz
- Ödeme kuruluşu
- Tahsilatın yapılabilmesi için gerekli işlem verisi. Lisanslı bir kuruluştur ve kendi gizlilik politikasına tabidir.
- Şarj ağı işletmecileri
- Yalnızca oturum kimliği, zaman, enerji miktarı ve tutar. Adınız, telefonunuz, e-postanız ve kart bilginiz paylaşılmaz.
- Altyapı sağlayıcıları
- Sunucu, veritabanı, bildirim ve hata izleme hizmetleri. Bu sağlayıcılar veriyi yalnızca hizmeti sunmak için işler.
- Yetkili kurumlar
- Yasal bir talep olduğunda ve yalnızca talebin kapsamıyla sınırlı olarak.
Güvenlik
Bağlantılar şifreli taşınır. Kart verisi sistemlerimize yazılmaz ve sunucu günlüklerinde ilgili alanlar maskelenir. Doğrulama kodları düz metin olarak saklanmaz, özetlenerek tutulur. Erişim yetkileri görev bazlıdır.
Saklama ve silme
Hesabınızı sildiğinizde profil verileriniz silinir. Finansal ve fatura kayıtları mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanmak zorundadır. Silme talebiniz için dev@esspryllc.com adresine yazabilirsiniz.
Değişiklikler
Bu politika güncellenirse sayfanın üstündeki tarih değişir. Önemli değişikliklerde uygulama içinden veya e-posta ile bilgilendiririz.